Conversagent是 Clevertar 制作的一款巧妙的 Shopify 应用程序，它成为创新的灯塔，旨在彻底改变客户服务并提高销售转化率。通过利用人工智能的强大功能，Conversagent 使在线商店能够无缝集成全天候自动化协助，有效确保没有未开发的销售机会。

主要特点：

• 自动客户帮助：为客户提供全天候自动帮助。
• 上下文答案：直接从产品页面回答客户查询，无需手动搜索。
• 减少购物车放弃：通过个性化内容吸引客户以减少购物车放弃。
• GPT-4 支持的响应：利用 OpenAI 的 GPT-4 进行定制、上下文感知响应。
• 相关信息库：创建店铺特定信息库，以获得准确答案。
• 数据隐私：通过不处理个人客户数据来优先考虑数据隐私。
• 基于对话的定价：基于有意义对话的质量的定价模型。
• 用户友好的设置：简化的设置过程，无需编码。

使用案例：

• 增强的客户服务：通过自动化的实时帮助提升客户服务。
• 销售转化优化：通过解决查询和减少购物车放弃来提高销售转化率。
• 个性化参与：通过根据客户需求定制的个性化内容来吸引客户。

Conversagent 的出现证明了人工智能技术和以用户为中心的战略设计的协同可能性。它精确地把握客户体验、销售优化和数据隐私之间的关系，巩固了其作为数字领域企业不可或缺的盟友的地位。